Часто задаваемые вопросы

Как записаться на диагностические исследования?
  1. Запись на исследования
    • в рентгенологическое отделение;
    • в эндоскопическое отделение;
    • в отделение функциональной диагностики;
    • в отделение ультразвуковой диагностики;

осуществляется по будням с 8.00 до 16:30 по телефону +7(395) 28-08-08. Для записи на исследования необходимо назвать Ф.И.О., дату рождения пациента, желательно диагноз (при записи на консультацию к хирургу), контактный номер телефона пациента. За день до назначенной даты исследования   вам необходимо подтвердить свое присутствие по телефону, который Вам сообщат при записи.

  1. Для записи на исследования по профилю стоматология, офтальмология, оториноларингология, дерматология необходимо звонить по телефонам указанным на нашем сайте,  в разделе Контакты.

Как позвонить в справочную платных услуг?
  1. По вопросу записи на платный приём терапевта, эндокринолога, хирурга, уролога, гинеколога, гастроэнтеролога, кардиолога необходимо звонить в регистратуру платных услуг. Телефон +7(395)28-08-09 .
  2. По вопросу записи на госпитализацию в платную палату нужного Вам отделения, звонить по телефонам указанным на нашем сайте, в разделе Контакты.
  3. По вопросу записи или стоимости  платных  услуг  в отделениях  стоматологии,  дерматологии,  офтальмологии, оториноларингологии, неврологии,  психиатрии  необходимо звонить  по телефонам  указанным на нашем сайте, в разделе Контакты нужного вам  отделения.

 

Как узнать состояние здоровья пациента?

Информацию о состоянии пациента можно получить непосредственно у лечащего врача в отделении, в котором он находится. Нужный телефон отделения можно узнать на нашем сайте, в разделе Контакты.

 

Как записаться на МСКТ?

Телефон для записи +7(395) 28-08-08

 

Я живу не в г. Иркутске и не в Иркутской области. Как записаться на прием «иногородним»?

Жителям регионов РФ рекомендуется начать с заочной консультации. Прислать копии медицинских документов можно по адресу электронной почты. Получить консультацию заведующего отделением (ответ будет направлен на Вашу электронную почту). Записаться на прием через регистратуру отделения. Необходимая информация по адресам электронной почты и телефонам имеется на нашем сайте , в разделе Контакты.

 

Как проехать на территорию Клиник ИГМУ? Можно ли заказать пропуск заранее?

Проезд на территорию Клиник ИГМУ возможен для машин скорой медицинской помощи, маломобильных пациентов ( только в случае предварительного согласования времени и даты консультации или госпитализации с заведующим отделением). Парковочные места на территории Клиник ИГМУ для пациентов не предусмотрены.

 

Что необходимо для получения платной консультации?

Пациенты по собственному желанию могут пройти консультацию на платной основе, консультации проводятся для определения показаний к лечению (при условии стабильности состояния здоровья , транспортабельности пациента, при отсутствии явлений декомпенсации). Первичное обследование может включать ЭКГ, ЭХО-КГ, забор крови по показаниям (общий и биохимический анализы крови, анализ на гормоны щитовидной железы и т.д.). Для первичной платной консультации при отсутствии установленного диагноза не нужно направление. При наличии установленного диагноза для записи на платный прием необходимо представить соответствующие медицинские документы, направление  так же не требуется.

Запись на платную консультацию осуществляется по телефонам регистратур клинико- диагностических поликлиник указанных на нашем сайте,  в разделе Контакты. Платные услуги оказываются по предварительной записи.

Граждане, застрахованные в системе обязательного медицинского страхования РФ (ОМС), а также граждане РФ, нуждающиеся в оказании высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП), имеют право на бесплатное лечение в ФГБУ ВО Минздрава России при наличии показаний к лечению.

 

Есть ли платное отделение? Мы хотим перевести пациента из другого медицинского учреждения к Вам на долечивание на платной основе.

Платные палаты имеются во всех отделениях Клиник ИГМУ,  кроме  отделений челюстно- лицевой хирургии и отделения  офтальмологии.   В любом отделении   есть  перечень платных услуг, которые могут быть оказаны пациенту с его согласия и при наличии показаний к госпитализации . Предварительно по телефону необходимо согласовать госпитализацию с заведующим профильным отделением. Номера телефонов указаны на нашем сайте,  в разделе Контакты.

 

Можно ли получить консультацию врача по телефону?

По телефону возможно согласование  с лечащим врачом  организационных вопросов. Консультации по телефону  касающиеся  тактики  лечения пациентов не осуществляются. Согласование тактики  обследования и  лечения возможно заочно на основании медицинских документов, отражающих текущее состояние пациента. Направить их можно по адресу электронной почты нужного отделения,  указанные  на нашем сайте,  в разделе Контакты.

 

Как получить копии медицинских документов, в случае, если выданные ранее заключения, выписные эпикризы и т.п. были утеряны пациентом или медицинской организацией по месту постоянного наблюдения пациента?

Для получения своих копий медицинских документов следует обратиться в организационно - методический отдел Клиник ИГМУ, к заместителю главного врача Клиник ИГМУ Кузьминой В.В. с тел. 7-3952-28-08-08. Получение копий медицинских документов возможно при наличии документа удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение).

Для получения копий медицинских документов родственников, необходима их доверенность, либо Ф.И.О. лица указанного в медицинской карте, в разделе кому доверяет пациент сведения о своем здоровье.

 

В течение какого времени,  после подачи заявления   я могу получить копию  медицинского документа ?

В течение  3 дней.

 

Могу ли  я  без  заявления,  получить   копии  своих  медицинских  документов,  например   их  сфотографировать ?

Да можете,  если предъявите документ,   удостоверяющий  вашу личность и  ваша  медицинская  карта находится  в регистратуре, а не  в архиве ( в таком случае  требуется время,   для ее  поднятия).

 

Можно ли получить консультацию без показаний к хирургическому лечению?

При желании пациента возможен прием на платной основе без показаний к хирургическому лечению. Заключение специалистов при этом имеют рекомендательный характер, не заменяют и не отменяют решения врачебных комиссий относительно годности к занятиям спортом, службе в вооруженных силах РФ, назначение или продление инвалидности и т.п.

 

Какие требования к оформлению направления на консультацию в ваше учреждение?

Направление должно быть оформлено в установленном порядке (в соответствии с приказом №255 Министерства здравоохранения и социального развития Российской федерации от 22.11.2004,  л ибо в соответствии с приказом МЗ ИО №83-МПР от 22.05.2013г.) подписано лечащим врачом и руководителем данной  организации, заверено подписью и  врачебной  печатью , печатью   данной  организации, все поля формы должны быть разборчиво заполнены, без сокращений.

 

Как и где получить направление для лечения по  специализированной  и ВМП  в федеральной медицинской организации?

Чтобы получить направление на лечение по ОМС, пациенту следует обратиться в поликлинику, к которой он прикреплен. Лечащий врач поликлиники направляет в федеральную медицинскую организацию на консультацию или госпитализацию только прикрепленных пациентов. Лечащий врач поликлиники оформляет пациенту письменное направление в согласованную с пациентом медицинскую организацию для получения плановой специализированной, в т.ч. высокотехнологичной медицинской помощи, в стационарных условиях на бланке 057/у -04 , форма которого утверждена приказом Минздравсоцразвития РФ от 22.11.2004 № 255 «О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг», либо в соответствии с приказом МЗ ИО №83-МПР от 22.05.2013г.

 

Могу ли  я записать  или  снять видео во  время  приема  или консультации  врача на свой  телефон?

Нет.  Согласно  действующему законодательству фото и видео съемка и аудио запись  проводится  только  с  личного согласия   того кого  вы  хотите записать. Просим вас  уважаемые  пациенты  помнить,  что   медицинские  работники  такие  же граждане России и  имеют  равные  права  с вами.

 

Если я пенсионер могу ли  я  получить льготу при предоставлении платной услуги в вашем  учреждении?

Да,  конечно.  В каждом отделении нашего учреждения имеется перечень   и стоимость  предоставляемых  платных  услуг. В регистратуре или  в кассе  отделения  вы можете  получить консультацию  о предоставляемых  льготах  и ознакомиться  лично  с приказом  главного врача  какие  льготы  имеются  в Клиниках ИГМУ и на кого они  распространяются.

 


Если вы не нашли ответ на свой вопрос то вы можете задать свой, на странице:

"Задать вопрос"